TROCA E DEVOLUÇÃO

 Em caso de devolução, o cliente terá até 7 (sete) dias para nos comunicar através do nosso e-mail contato@michelletamoni.com ou WhatsApp número 11 95244-7733 e nos enviar seu pedido com a embalagem completa e nota fiscal. Após análise, o valor será estornado em caso de compras com cartão de crédito pela própria operadora. Caso o pagamento tenha sido feito via PIX, o valor será depositado na mesma conta em que o pagamento foi originado.

A Michelle Tamoni Jóias reserva o direito de não aceitar a devolução caso a peça apresente qualquer dano, riscos ou sinais de uso.

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Em caso de troca, o cliente tem até 30 (trinta) dias para nos comunicar no nosso e-mail ou WhatsApp. O envio será feito sem nenhum custo para o cliente,  que será orientado em todas as etapas para o seu maior conforto e segurança. 

Após o recebimento da peça, pedimos um novo prazo de 30 dias para produzir e enviar a nova peça ao cliente.

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Em caso de qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato conosco para que possamos melhor atendê-lo.

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